NICHTTECHNISCHE SCHULUNGEN / SERVICE

ADAC Mitgliedschaften & Leistungen

Der ADAC beauftragt Sie als Mobilitätspartner zur Erfüllung seines Leistungsversprechens gegenüber Mitgliedern. Zur Bewältigung dieser anspruchsvollen Aufgabe ist es erforderlich, dass Sie und Ihre Mitarbeiter die angebotenen ADAC Produkte und Leistungen kennen und deren Inanspruchnahme vermitteln können. Mit dieser neuen Schulungsreihe unterstützt Sie der ADAC bei den täglich anfallenden Fragen zur Leistungserbringung. Die Schulung richtet sich an alle Mitarbeiter, die sich durch Ihre Tätigkeit im Betrieb mit der Inanspruchnahme von Mitgliedsleistungen auseinandersetzen müssen.

Inhalte:

  • ADAC Mitgliedschaftsmodelle
  • Übersicht über die Leistungen der ADAC Mobilitätspartner (AMP)
  • Leistungsgrenzen
  • Berechtigte Fahrer und Insassen
  • Geschützte Fahrzeuge
  • Hilfe nach Panne und Unfall
  • Beispiele aus dem Alltag

Zielgruppe:

  • Geschäftsführer/Betriebsleiter
  • Disponenten
  • Agenturmitarbeiter
  • Fahrer mit Entscheidungsverantwortung (z.B. am Wochenende oder in der Nacht)
  • sonst. Multiplikatoren

Voraussetzung: keine

Der ADAC beauftragt Sie als Mobilitätspartner zur Erfüllung seines Leistungsversprechens gegenüber Mitgliedern. Zur Bewältigung dieser anspruchsvollen Aufgabe ist es erforderlich, dass Sie und Ihre Mitarbeiter die angebotenen ADAC Produkte und Lei...

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Kursinhalt

    • ADAC Mitgliedschaften & Leistungen